Droit de rétractation, retours et remboursements

Droit de rétractation, retours et remboursement

Vous avez le droit d'annuler votre achat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises (ne s'applique pas aux marchandises personnalisées par le client lui-même).

Les remboursements seront effectués dans les 10 jours suivant la réception de l'article retourné.

Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous pour obtenir des informations sur la procédure à suivre à retur@clickandship.se.

Dans les cas hors garantie (c'est-à-dire lors de l'exercice du droit de rétractation), le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et dans son état d'origine afin qu'un remboursement complet soit effectué par nos soins. Nous facturerons alors également des frais de retour fixes de 69 SEK/produit retourné en référence au droit de rétractation.